Zwroty i reklamacje

ZWROTY

Każdy Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej w sklepie pusia.moda w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki, bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin odstąpienia wygasa po upływie 14 dniu od otrzymania przesyłki przez Klienta, zgodnie z terminarzem zawartym w liście przewozowym (Kurier/Poczta Polska). Towar odesłany powinien być w stanie nienaruszonym.

W tym celu należy wydrukować, wypełnić i podpisać formularz zwrotu. >>> POBIERZ FORMULARZ<<<

Formularz zwrotu wraz z produktem oraz PARAGONEM należy przesłać na adres:
Pełna szafa
Grunwaldzka 229
43-600 Jaworzno

UWAGA! Nie przyjmujemy zwrotów odesłanych do nas „za pobraniem” lub do Paczkomatu.

Po otrzymaniu zwrotu, pieniądze zwracamy na rachunek bankowy wskazany w formularzu w terminie maksymalnie do 14 dniu od dnia otrzymania zwrotu.

W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.

 

REKLAMACJE

W przypadku stwierdzenia wady produktu, należy się z nami skontaktować drogą emailową
Info w celu zgłoszenia reklamacji.
Prosimy o opisanie wady i dołączenie dokumentacji fotograficznej reklamowanej wady.

Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni od jej otrzymania, o wyniku reklamacji informuję formą emailową z adresu info@pelna-szafa.eu.